コールセンターオープニングスタッフ募集

Gulliver Offshore Outsourcing Inc.がセブ勤務日本人スタッフを大量募集中!!

COMPANY

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株式会社TMJがついにフィリピンに進出

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セブ島で日本人を中心としたセンター構築を始動 !!

ガリバー・オフショア・アウトソーシング株式会社（以下、GOO）

フィリピンで日本企業向けの業務委託(オフショア・アウトソーシング)を請け負うガリバー・オフショア・アウトソーシング株式会社(本社:埼玉県八潮市、以下、GOO)はコールセンター・バックオフィス (事務処理センター)の構築・運営をTMJ(本社:東京都新宿区、以下、TMJ)と、持続的成長に向けた海外事業戦略の一環として、業務提携契約を締結いたしました。今回の契約締結により、互いの事業の強みを活かして急成長するフィリピンでオフショア(海外への外部業務委託)事業を展開いたします。

GOOとTMJの協業事業について

株式会社 TMJ
今回の事業提携契約では、両者のノウハウを最大限に活かした日本語対応のコールセンター機能を、TMJの大切なクライアント企業に対して提供いたします。 TMJからはGOO社セブ支店に駐在員を派遣し、これまでに培ったコールセンター構築・運営ノウハウを活用、スピーディーに高品質な日本語対応のセンター構築を行います。 TMJとしては今回が初めてのセブ進出となります。すべての業務を1から作って行くこととなりますので、一緒に汗を流してもらえるスターティングメンバーを広く募集しています。是非一緒にがんばりましょう。

GOOとTMJの今後の展開は?

まずはセブに居住(予定の方を含む)されている皆さんの力をお借りし、日本語対応のコールセンターサービスの提供を開始しますが、将来的には、豊富なフィリピン人の英語能力も活用した、グローバルな多言語サービス提供も計画しております。日々豊かさを増すフィリピンにおいて、日本人・フィリピン人(及びその他の国の方々)がエネルギッシュに交じり合ったオフィスを皆さんと一緒に実現できればと思います。

◆◇オープニングスタッフとしてコールセンター社員を募集◇◆

GOOの特徴

(1)英会話教室が平日2時間無料!
(2)オフィスロケーションが良い! Ayalaモール目の前の立地。ランチも仕事帰りのお買い物も便利。
(3)11Fのオフィスからの眺望がステキ。上の写真はオフィスからの眺望

◇◆求人内容◆◇

タイトル	TMJとジョイントプロジェクトを開始コールセンターオープニングスタッフ募集
概要	楽天市場・Amazon等の大手ショッピングモールに出店をしているネットショップ運営会社のグループ企業であり、セブ島では主としてコンタクトセンターの運営を手がけております
会社名	Gulliver Offshore Outsourcing Inc.
募集職種	(1)日本語コールセンター・オペレーター（未経験者OK・能力によりSV登用あり） (2)日本語コールセンター・スーパーバイザー (3)英語コールセンター・邦人スーパーバイザー (4)夜間シフト(21時~6時)日本語ヘルプデスク
勤務地	Cebu Business Park内(アヤラモールの目の前)
応募資格	(1)基本的なPCスキルとコミュニケーション能力があれば可 (2)コールセンターSV経験者のみ (3)比スタッフの管理を行える英語力のある方、オペレーションをマネジメントできる方 (4)夜間勤務可能な方、比スタッフの管理もお任せしますので基本的な英語力は必要
仕事内容	(1)(2)日本語コールセンター業務（日本語での電話＆メール＆FAX対応、システム処理、インバウンド・アウトバウンド) (3)英語コールセンターの業務&比スタッフの管理、日本語でのクライアント様へのエスカレーションやレポーティング (4)海外WIFIルーターのレンタル業務に関するヘルプデスク
休日	シフト制。規定の月間休日数に準じる有給あり(正社員登用時付与)
勤務時間	実働8時間(シフト制)
給与	(1)50,000ペソ~ (2)60,000ペソ~ (3)65,000ペソ~ (4)75,000ペソ~
福利厚生	健康保険（全額会社負担・本人のみ）ビザ取得費用（全額会社負担・本人のみ）自社取扱商品購入時の社員割引インハウスでの英会話無料レッスン提供
応募方法	履歴書（写真貼付）・職務経歴書をメールにてお送り下さい。 ※書類選考通過者にのみ次の選考について通知いたします。
連絡先	馬場宛 cebu-rec@glv.ne.jp